よくあるご質問

よくある「ご質問と回答」を下記にまとめました。※「ご質問と回答」は随時追加予定※

Q.電話で色々と問い合わせたいのですが？

ゲレンデ・レストラン・チケットについてはスキー場事務所まで

0264-27-6021

メールでの問い合わせは info@kisofukushima-ski.com まで

スキーレッスンについてはスキースクールまで

0264-27-6023

レンタルについてはレンタルオオハタまたはペンションカオルまで

オオハタ：0264-27-6116　かおる：0264-27-6404

その他、不明なことがあればスキー場事務所までお問い合わせ下さい。

Q.駐車場は有料ですか？

当スキー場の駐車場は大きく分けて全部で5つのエリアがありますがすべて無料です。

なお駐車場内での事故・トラブルに関しては一切責任を負いません。

車中泊をされる方は近隣のお客様へご配慮ください。

駐車場でのバーベキュー等の行為は固く禁止します。

Q.リフト営業開始前・終了後に滑走してもいいですか？

禁止です。

営業終了から営業開始にかけてゲレンデを整備する圧雪車が走行します。

圧雪車の走行中は大変危険ですので近付かないようお願いします。

Q.ペットを連れてスキーを滑走してもいいですか？

ペットはどの動物でも「駐車場内のみ」同伴可能です。

「建物内・ゲレンデ内へ入ること」と「リフト乗車」は固くお断りしてます。

また駐車場内で連れ歩く場合は必ずリードを装着してください。

糞などの後始末は徹底してください。

Q.タバコを吸う場所はありますか？

喫煙所は3カ所あります。

建物内・ゲレンデ内・リフト乗車中は禁煙になりますのでご協力お願いします。

喫煙所は①スキーセンター前②ペンションかおる入口前③HAKUSANレストラン入口前にあります。

Q.更衣室やロッカーはありますか？

スキーセンター１階に更衣室があり、その中にコインロッカーもあります。

更衣室やセンター内で荷物を放置している場合、撤去する時もあります。

Q.翌日も滑走予定なのですがスキーを預ける事はできますか？

チケット売場横のスキー場事務所にて有料でお預かりサービスを行っています。

1回預かりで1点500円、スキー3点セット(板・ストック・スキーブーツ)なら1000円にてお預かりしています。

※コインロッカーと同様で同日内でも2回目預かる時、もう一度料金を頂きます。

Q.クレジットカードやキャッシュレス決済は使えますか？

当スキー場では現金の他にクレジットカードやPayPayで精算が可能です。

またチケット売場では交通系ICやQuickPay等の一部キャッシュレスサービスも利用できます。

※スキーセンター1階のお土産売店ではクレジットカードの利用はできません。